0.5
Peter Steinberg
08-05-2024
Beveelt dit bedrijf aan:
Nee
De klant kent ons van:
Internet
Erg teleurstellend.
Meneer Jan de Jong bezocht ons op 13 maart 2024 om een offerte voor een aantal werkzaamheden te kunnen opmaken. Hij was terzake kundig, vriendelijk en dacht met ons mee.
Sindsdien heeft meneer De Jong geen contact meer opgenomen ondanks zijn toezegging er ‘volgende week’ mee aan de slag te gaan. Ik heb verschillende vergeefse pogingen gedaan hem telefonisch te bereiken via het algemene nummer en via het mobiele nummer. Ook de door zijn voicemail gegeven instructie een sms of whatsapp te sturen heb ik verschillende keren opgevolgd, ook zonder enige reactie. Ook geen respons op emails. De reden van deze radiostilte is nooit duidelijk geworden. Het heeft ons wel zo'n 6 weken vertraging opgeleverd. Het is aan te bevelen dat men zijn toezeggingen nakomt of in elk geval communiceert als iets niet mogelijk is en waarom niet. Het is onbehoorlijk om mensen na gedane toezeggingen volledig in het ongewisse te laten.
Suggesties
Een bedrijf moet tijdens normale werkuren goed bereikbaar zijn voor telefoon en email.
Het is aan te bevelen dat men zijn toezeggingen nakomt of in elk geval communiceert als iets niet mogelijk is en waarom niet.
Informatieverstrekking
0.5
Professionaliteit medewerkers
0.5
8.0
Janine Schulte
01-04-2021
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Oude tafel prachtig gerepareerd en tafelblad weer als nieuw !! Zeer vriendelijk !
Heel klantvriendelijk !! Aanrader en prachtig werk geleverd.
Pluspunten
Informatieverstrekking
9.5
Professionaliteit medewerkers
9.0
10
Angelo
24-11-2020
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Goed en snel geholpen. Echt top!
Via google terecht gekomen bij dit aannemers bedrijf en bleek een goede keus te zijn! Bedankt Jan voor je vakmanschap.
Pluspunten
Informatieverstrekking
1.0
Professionaliteit medewerkers
10
1.0
Suzanne Punt
24-10-2020
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Uitstekende renovatie van ons huis.
De werklui zijn prima vakmensen. De kwaliteit van de werkzaamheden is uitstekend. Ze denken goed mee over de mogelijkheden en geven goed advies.
Pluspunten
De aannemer is ook een timmerbedrijf, dus de nieuwe houten pui werd perfect op maat in eigen werkplaats gemaakt.
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
9.0
Wilma
23-07-2019
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Uit de regio
Prima betrouwbare professionele vaklui
Onlangs heeft ons appartement een totale renovatie ondergaan door aannemersbedrijf Jan de Jong en zijn medewerkers. Niets was teveel en met professioneel advies en diepgaande vakkennis is het een fantastisch geworden!
Pluspunten
Informatieverstrekking
8.0
Professionaliteit medewerkers
10
9.0
Jasper Oeberius Kapteijn
19-07-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Uit de regio
Professioneel en betrouwbaar
Denkt goed mee
Informatieverstrekking
8.5
Professionaliteit medewerkers
10
9.5
Ludy Jansen
14-06-2017
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
plotselinge ongerustheid bij lekkage Jan de Jong gebeld. Prima service!
Op vrijdagochtend dacht ik dat ik een lekkage had en heb dit bedrijf opgezocht op internet. Gelijk kon er iemand langskomen die de situatie die middag nog bekeken heeft en me gelukkig gerust kon stellen. Ik kon met een gerust hart het weekend in. Als ik nog eens iets heb weet ik wie ik bel!
Pluspunten
vriendelijkheid, vakbekwaamheid, beschikbaarheid
Informatieverstrekking
9.5
Professionaliteit medewerkers
9.5
8.5
Jan Hein Visser
04-05-2017
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Jan en zijn team hebben bij ons een kamer gesplitst en een dakkapel geplaatst. Het werk is erg professioneel uitgevoerd en zijn daarom tevreden over het resultaat. Wij zullen Jan in de toekomst zeker weer inschakelen.
Informatieverstrekking
9.0
Professionaliteit medewerkers
10
9.0
Robert van Tiel
01-02-2017
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Fijne aannemers!
Er wordt duidelijk gecommuniceerd en maatwerk afgeleverd.
Pluspunten
Informatieverstrekking
8.5
Professionaliteit medewerkers
9.0
8.0
Coeveld
20-09-2016
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Denkt mee en levert kwaliteitswerk bij het maken ven een eigen meubel
Zie hierboven
Pluspunten
Informatieverstrekking
8.0
Professionaliteit medewerkers
7.5