7.0
anna
23-07-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
super service van Heer v/d Ijssel, iets te duur,maar ok je hebt wel wat,2 aardige maar over neurotische instalateurs werd er bloednerveus van,maar het staat als een huis.
grijs tafelblad besteld bleek in praktijk niet ok, zonder problemen om mogen ruilen voor een wit blad, perfect.
Pluspunten
telefonisch in de ochtend moeilijk te bereiken in amsterdam er word niet opgenomen terwijl de winkel open is,goede informatie in de winkel zelf van Heer v/d iJssel, levering vond ik lang maar dat schijnt normaal te zijn.Prijzen iets te hoog gezien het materiaal waar het van gemaakt is.
Suggesties
Altijd de telefoon aannemen anders lopen klanten weg, na 2 x bellen geven ze het op en gaan naar een ander. Installatiebedrijf iets rustigere mannen die rustiger met de spullen omgaan bij het in elkaar zetten( het is toch duur bij aanschaf ), super neurotisch, wel aardig maar ergelijk druk en chaotisch.
Informatieverstrekking
9.0
Professionaliteit medewerkers
7.0
9.0
joke Menssink
21-05-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Buitengewone service. Het errste bed voldeed niet en was in een week kapot. Met een zeer persoonlijke benadering werd naar een iplossing gezocht. Ik kreeg een ander beter bed tegen alleen meerprijsverschil, gratis vervangen en gemonteerd.
Werkelijk zeer inder de indruk over zo'n schitterende service.
Informatieverstrekking
9.0
Professionaliteit medewerkers
8.5
8.0
Harold Wagenaar
03-04-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Prettig bedrijf goede service, als er eens toch iets mis gaat wordt dat professioneel en vlot rechtgezet!
Zeer tevreden! Klantvriendelijk bedrijf met vriendelijk en competent personeel!
Pluspunten
Goede aftersales
Plezierig personnel, goede omgangsvormen
Goede kwaliteit producten
Suggesties
Informatieverstrekking
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.5
9.0
Frida
20-01-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Ontzettend tevreden
Ben ontzettend vriendelijk geholpen door een meneer met veel kennis over de producten. Ik heb een bed aangeschaft wat het beste bij mij past. Ik ben er nog ontzettend blij mee, elke dag weer
Pluspunten
Veel kennis, komen netjes afspraken na. Geen irritante verkopers. Kwaliteit van de producten is erg goed!
Suggesties
Informatieverstrekking
7.5
Professionaliteit medewerkers
8.5
9.5
Tineke Z
01-11-2017
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Uit de regio
Bed snel geleverd
We hebben recent een 2 persoons vouwbed gekocht omdat we vaak logees hebben. Bed werd snel geleverd en is heel stevig.
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
