Onlinebetonstenen.nl Lelystad klantervaringen

Bestratingsbedrijven 637  recensies

Klantervaring met Onlinebetonstenen.nl, Lelystad

 10
Mike Zorn 23-08-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

slecht bereikbaar per ap/ tel , maar hoeft ook niet als je van te voren uitzoekt wat je wilt

per mail goed geïnformeerd en binnen 24 uur, snelle levering, chauffeur neemt contact op vlak voor levering, levering 1 dag vooruit bekend

Pluspunten

goede prijs, snelle levering

Suggesties

ap mogelijkheid via PC

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
6.5
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
7.0
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
7.0
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
8.5
Buirs 15-08-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Goed

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
5.5
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
8.5
Deel deze ervaring
 10
Barbara 11-08-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Snelle en vriendelijke levering! Zeer tevreden over het product.

Pluspunten

Fijn dat de chauffeur zo vriendelijk was om het op de juiste plek te leveren.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.5
Duinkerken 10-08-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Savonds de stapelblokken besteld, de volgende dag al in huis.

Super snelle levering en prima kwaliteit stenen.

Klantvriendelijkheid
8.5
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
 10
Rita 10-08-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Snelle levering, goede kwaliteit

Klantvriendelijkheid
8.5
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
8.5
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
M. Schot 10-08-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Prima service! Levering was mooi optijd en keurig afgeleverd.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.0
Johan veldhuijsen 10-08-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Sneller geleverd dan verwacht en geen beschadigenen

De beton tegels die ik wilde hadden ze niet meer. Maar ik werdt gevraagd of ik interesses had in beter mooiere stenen die duurder waren maar voor de zelfde prijs als de stenen die ik wilde.

Pluspunten

Een goede compensatie is altijd goed. Ik bestel zeker weer!

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
7.5
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
8.0
Rebekka 10-08-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Supersnel geleverd

De stenen die ik had besteld waren niet op voorraad. Ik had inmiddels haast gekregen dus er werden twee alternatieven aangedragen die snel geleverd konden worden maar die aanzienlijk duurder waren. Daar heb ik er eentje van gekozen en achteraf bleek dat Online Betonstenen het prijsverschil voor zijn rekening nam. De stenen werden dezelfde week nog geleverd.

Pluspunten

Snelle levering, goed meegedacht

Suggesties

Soms moet je zelf achter de status van je bestelling aan, die communicatie kan wel iets duidelijker/ sneller

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
6.5
Prijs
8.5
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
6.5
Communicatie
6.5
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
7.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
8.0
Berenschot 03-08-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Gewoon goed

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
8.5
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
9.5
Communicatie
7.5
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
 10
T Jelgerhuis 02-08-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Door het moeilijk te verkrijgen materiaal voor de leverancier, was de leveringsdatum iets langer dan gepland, toch vriendelijke communicatie na bellen waar de zending bleef. keurige uitleg

Prima bedrijf. Zeer vriendelijke chauffeurs bij aflevering. Top

Klantvriendelijkheid
1.0
Informatieverstrekking
7.5
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
7.0
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden